سياسة الخصوصية – Service Point Group
في Service Point Group، نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا والعملاء عند استخدام خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات، استخدامها، وحمايتها لضمان تجربة آمنة وشفافة.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع أنواع محددة من المعلومات عند استخدام الموقع أو خدماتنا، بما في ذلك:
بيانات الاتصال: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند حجز خدمة أو استفسار.
بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها على الموقع، ومدة التصفح لتحسين تجربة المستخدم.
كوكيز وتقنيات مشابهة: لتسهيل التصفح وتحليل أداء الموقع بشكل آمن.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض محددة، بما في ذلك:
التواصل مع العملاء لتحديد مواعيد الفحص أو الصيانة.
تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
تقديم عروض أو معلومات متعلقة بالخدمات بشكل آمن.
ضمان الالتزام بالمعايير القانونية والتنظيمية المتعلقة بالخدمات.
3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا بما يسمح به القانون أو لتقديم الخدمة بشكل مباشر (مثل الفنيين المكلفين بالصيانة داخل المنزل).
لا نبيع أو نؤجر أي بيانات شخصية.
4. حماية البيانات
نعتمد على معايير أمنية عالية لحماية بيانات العملاء والزوار من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني.
جميع البيانات يتم تخزينها بطريقة آمنة، ولا يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم لتقديم الخدمة.
5. حقوق المستخدمين
يمكنك طلب تحديث، تعديل، أو حذف بياناتك الشخصية.
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز عبر متصفحك إذا رغبت في ذلك.
نحرص على احترام خصوصيتك وفقًا للقوانين المحلية والدولية.
6. تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ Service Point Group بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
يتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة لتصبح نافذة فور نشرها.
تنويه قانوني
جميع خدمات الصيانة المقدمة تتم من خلال جهة صيانة محترفة ومستقلة.
نستخدم أسماء العلامات التجارية لغرض التعريف فقط، ولا توجد أي علاقة اعتماد أو تمثيل رسمي مع أي شركة مصنّعة.